九牧王股份有限公司(股票代碼:60566)創(chuàng)立于1989年,三十余年來始終專注男褲賽道,被行業(yè)譽(yù)為“中國男褲專家”。如果你曾在商場男裝區(qū)駐足,很可能見過它經(jīng)典沉穩(wěn)的店鋪形象——那里不僅是銷售場所,更是中國男性褲裝演變的一處縮影。1995年,其推出的“重磅麻紗王”曾風(fēng)靡市場,讓一條褲子成為品質(zhì)的代名詞;2008年,九牧王將多年工藝積累沉淀為國家標(biāo)準(zhǔn),真正從市場引領(lǐng)者走向行業(yè)定義者;2018年,當(dāng)中國體育健兒身著九牧王定制禮服亮相國際場合時,品牌已悄然完成從國民品牌到國家形象的跨越。至今,其品牌價值已連續(xù)13年高居行業(yè)榜首,成為名副其實(shí)的“褲王”。
除了主品牌之外,九牧王逐步搭建起一個覆蓋多元客群的時尚品牌集群:無論是年輕人青睞的國際潮牌FUN,還是注重剪裁與面料的韓系男裝ZIOZIA,都讓集團(tuán)在變幻的時尚風(fēng)潮中始終保持立體化的市場觸角。
走進(jìn)任意一家商場男裝樓層,相似的陳列、雷同的宣傳語、不斷拉低的價格標(biāo)簽……這些已成為男裝行業(yè)的常態(tài)。在品牌同質(zhì)化與價格戰(zhàn)的雙重擠壓下,即使像九牧王這樣的領(lǐng)軍企業(yè),也清晰地感受到來自市場與內(nèi)部的多重發(fā)展瓶頸,具體體現(xiàn)在:
1、品牌定位與客群老化
品牌在消費(fèi)者認(rèn)知中仍偏傳統(tǒng),“男褲專家”的專業(yè)形象未能有效轉(zhuǎn)化為對年輕客群的吸引力,導(dǎo)致25-40歲主力消費(fèi)群體占比偏低,品牌增長缺少新客引擎。
2、產(chǎn)品差異化不足
盡管品質(zhì)扎實(shí),但在設(shè)計創(chuàng)新、時尚感知和場景化細(xì)分上未能建立顯著差異化優(yōu)勢,容易陷入同質(zhì)化競爭,溢價能力受限。
3、渠道效率與結(jié)構(gòu)失衡
門店形象老化,購物中心等年輕客流聚集的渠道占比較低;既有門店坪效增長乏力,渠道運(yùn)營仍以傳統(tǒng)模式為主,數(shù)字化與體驗(yàn)化升級緩慢。
4、戰(zhàn)略執(zhí)行穿透力弱
“全球褲王”的戰(zhàn)略目標(biāo)未能有效解碼為各部門、各層級的可執(zhí)行任務(wù),導(dǎo)致戰(zhàn)略與運(yùn)營脫節(jié),資源投入分散,關(guān)鍵戰(zhàn)役難以打贏。
5、敏捷性與激勵導(dǎo)向不足
部門協(xié)同存在壁壘,市場響應(yīng)速度不夠快;激勵機(jī)制未能充分指向戰(zhàn)略突破與價值創(chuàng)造,團(tuán)隊奮斗動力與目標(biāo)感有待強(qiáng)化。
在此背景下,2022年,九牧王決心打破增長僵局,與百思特管理咨詢攜手,啟動一場從戰(zhàn)略到執(zhí)行、從品牌到組織的全面系統(tǒng)性變革。
變革項(xiàng)目啟動后,百思特并未急于給出方案,而是首先深入九牧王的運(yùn)營全鏈路——從面料采購到生產(chǎn)線,從門店陳列到客戶反饋,像一次嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)體檢。通過7個維度與行業(yè)標(biāo)桿的定量比對,那些隱藏的效率缺口與機(jī)會空間被清晰呈現(xiàn)。基于此,百思特提出了“1+2+5”變革藍(lán)圖:以戰(zhàn)略解碼為核心,夯實(shí)產(chǎn)品與渠道兩大引擎,全面升級流程、組織、人才、機(jī)制與文化五大根基。
變革在多個層面同步展開:
1、戰(zhàn)略解碼與路徑規(guī)劃:將“全球褲王”的愿景,轉(zhuǎn)化為各部門可執(zhí)行、可考核的年度戰(zhàn)役與關(guān)鍵任務(wù);
2、流程重塑:打破部門墻,建立以客戶旅程為核心的流程體系,讓信息與決策像“通暢的河流”一樣貫穿始終;
3、組織再造:構(gòu)建“兩平臺一單元”的敏捷架構(gòu)——前臺如觸角般靈敏應(yīng)對市場,中臺像大腦一樣提供賦能與資源,讓聽見炮火的人指揮戰(zhàn)斗;
4、人才激活:建立“奮斗者為本”的激勵與發(fā)展體系,讓能者上、庸者讓,為核心人才打造一條清晰的價值成長路徑;
5、機(jī)制革新:推行高激勵與高目標(biāo)綁定的績效機(jī)制,使個人回報與公司戰(zhàn)略強(qiáng)相關(guān);
6、文化融合:在傳承“家”文化的溫暖與凝聚力的同時,注入“狼”文化的拼搏與結(jié)果導(dǎo)向,塑造一支既能并肩作戰(zhàn)、又能敢拼善贏的團(tuán)隊。
依托百思特 “1+2+5” 系統(tǒng)性變革藍(lán)圖的深度落地與全流程賦能,,九牧王實(shí)現(xiàn)從內(nèi)到外的全面煥新,變革成效全面顯現(xiàn),核心增長指標(biāo)亮眼突破,交出一份高質(zhì)量發(fā)展答卷:
? 顧客認(rèn)知全面煥新,街頭隨機(jī)調(diào)研顯示:九牧王男褲無提示第一提及率從6%躍升20%,品牌認(rèn)知度從61%大幅提升至91%,成為品類心智首選;店內(nèi)“85后”“90后”的面孔顯著增多,青年客群占比已接近九成。
? 品牌走向國際舞臺從巴黎街頭到米蘭秀場,九牧王以東方美學(xué)對話世界時尚;聯(lián)名國際設(shè)計師的限量系列頻頻引發(fā)搶購。線上,一條抖音短視頻可能獲得千萬播放;線下,機(jī)場大屏、商圈梯媒持續(xù)占領(lǐng)視線,品牌年度總曝光跨越500億次。
? 業(yè)績逆勢增長在行業(yè)整體承壓的周期里,九牧王業(yè)績創(chuàng)歷史新高,凈利潤實(shí)現(xiàn)同比超3倍增長;核心產(chǎn)品男褲營收穩(wěn)步提升21.5%;店均效益較變革前增長超50%,越來越多門店邁入“千萬店”行列。
? 渠道結(jié)構(gòu)升級十代形象店在全國超過1300家,其中12家年銷售額突破千萬,3家標(biāo)桿店歷史性站上兩千萬臺階。品牌成功進(jìn)駐華潤等主流商業(yè)體系,購物中心渠道占比從不到一成提升至四分之一,年輕消費(fèi)者在逛商場時,更容易與九牧王相遇。
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